Ο τυφώνας Sandy, ένας από τους χειρότερους τυφώνες στην ιστορία, χτύπησε τη Νέα Υόρκη. Η Shell, οικοδεσπότης στην Airbnb από το Μπρούκλιν, επικοινώνησε με την Airbnb και ρώτησε αν θα μπορούσε να προσφέρει δωρεάν τον χώρο της σε άτομα που αναγκάστηκαν να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους. Η ομάδα της Airbnb εργάστηκε πολλές ώρες για να καταστήσει γρήγορα το σπίτι της διαθέσιμο στους εκτοπισμένους και σύντομα πάνω από 1.000 οικοδεσπότες πρόσφεραν τα καταλύματά τους σε άτομα που είχαν ανάγκη.

Κατόπιν αιτήματος της τοπικής αυτοδιοίκησης, η Airbnb, η Uber και η JetBlue ένωσαν τις δυνάμεις τους για να παρέχουν προσωρινή διαμονή, πτήσεις και επίγεια μέσα μεταφοράς σε οικογένειες που ταξιδεύουν για κηδείες ή επισκέπτονται τους αγαπημένους τους στο νοσοκομείο. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που η κοινότητα των οικοδεσποτών προσφέρθηκε να φιλοξενήσει άτομα που επλήγησαν σε μαζική ένοπλη επίθεση.

Ως απάντηση στο εκτελεστικό διάταγμα των ΗΠΑ που διακόπτει την είσοδο προσφύγων στη χώρα και απαγορεύει προσωρινά την είσοδο σε ανθρώπους από επτά χώρες με μουσουλμανική πλειοψηφία, η Airbnb δεσμεύεται να παρέχει χώρους διαμονής στους ανθρώπους που επηρεάζονται από την απαγόρευση. Ως απάντηση, η Airbnb δεσμεύεται επίσης να προσφέρει 4 εκατομμύρια δολάρια μέσα σε 4 χρόνια στη Διεθνή Επιτροπή Διάσωσης, για να υποστηρίξει τις ανάγκες εύρεσης στέγης για εκτοπισμένους ανθρώπους.

Susan και Mousa στο Ντένβερ

Την Παγκόσμια Ημέρα Προσφύγων, η Airbnb ανακοινώνει ότι θα διπλασιάσει τις προσπάθειες εύρεσης στέγης με το πρόγραμμα Open Homes. Το πρόγραμμα έδωσε τη δυνατότητα στην κοινότητα των οικοδεσποτών να προσφέρουν τα καταλύματά τους δωρεάν σε ανθρώπους που έχουν πληγεί από καταστροφές ή συγκρούσεις.

Η κοινότητα Open Homes αποκρίνεται ταυτόχρονα σε 4 καταστροφές. Ο τυφώνας Harvey γίνεται η μεγαλύτερη κινητοποίηση της κοινότητας των οικοδεσποτών. Μόλις σε έναν μήνα, οι οικοδεσπότες βοηθούν πάνω από 2.000 ανθρώπους που είχαν εκκενώσει τα σπίτια τους σε 3 πολιτείες. Ταυτόχρονα, οι οικοδεσπότες άνοιξαν τα σπίτια τους στους πληγέντες από τον τυφώνα Irma, τον τυφώνα Maria και τον σεισμό στην Πόλη του Μεξικού.

Στη Σύνοδο Κορυφής του Μπάιντεν για τον καρκίνο, η Airbnb ανακοινώνει μια πρωτοβουλία για διαμονές για ιατρικούς λόγους σε συνεργασία με τους οργανισμούς Hospitality Homes, Fisher House και Make-A-Wish. Με αυτήν την πρωτοβουλία, η κοινότητα Open Homes θα παρέχει δωρεάν χώρους διαμονής σε όσους ανθρώπους ταξιδεύουν μεγάλες αποστάσεις για ιατρικούς λόγους.

1.300 χιλιόμετρα: Το ταξίδι της θεραπείας

Οι οικοδεσπότες ήθελαν περισσότερους τρόπους για να συμμετέχουν στο Open Homes. Σε απάντηση, η Airbnb ανακοινώνει μια πλατφόρμα δωρεών που επιτρέπει στους οικοδεσπότες να δωρίζουν ένα ποσοστό των εσόδων τους σε μη κερδοσκοπικές οργανώσεις που συνεργάζονται με το Open Homes για τη χρηματοδότηση καταλυμάτων για ανθρώπους που έχουν ανάγκη.

Η Airbnb παρουσιάζει έναν τρόπο με τον οποίο οι οικοδεσπότες μπορούν να προσφέρουν έναν χώρο διαμονής σε εργαζόμενους στην υγειονομική περίθαλψη και σε μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης που εργάζονται στην αντιμετώπιση της πανδημίας.

Η Airbnb ιδρύει την Airbnb.org και τιμά όλο το ουσιαστικό έργο των οικοδεσποτών και των συνεργατών της, που έγινε μέσω του Open Homes. Ως ανεξάρτητη μη κερδοσκοπική οργάνωση, η Airbnb.org θα επικεντρωθεί στο να βοηθήσει ανθρώπους να μοιραστούν μεταξύ τους στέγη και πόρους σε περιόδους κρίσης.

Για να βοηθήσει στη δημιουργία ενός κόσμου που έχει τις ρίζες του στην αποδοχή, η Airbnb.org ανακοινώνει δημόσια μια σειρά δεσμεύσεων για διαφορετικότητα, ισότητα και δεκτικότητα.

Το 2017, η ομάδα που αργότερα θα δημιουργούσε την Airbnb.org έθεσε ως τολμηρό στόχο την παροχή βραχυπρόθεσμης διαμονής σε 100.000 επισκέπτες σε περιόδους κρίσης. Έως τον Δεκέμβριο του 2021, η Airbnb.org έχει υπερβεί τον στόχο.